Aydınlatma Metni

Metin sürümü: 2026-09-01-v1 · Yürürlük tarihi: 01.09.2026

1. Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında bu çalışma bakımından veri sorumlusu Volkan Defterli'dir. Kişisel verilerle ilgili talepler iletisim@ritvero.com adresine iletilebilir.

2. Hangi veriler işlenebilir?

Analiz verileri: günlük teklif hacmi, teklif başına aktif çalışma süresi, toplam teklif dönüş süresi, ekip büyüklüğü, kullanılan araçlar, onay ve takip yöntemleri gibi işletme sürecine ilişkin cevaplar.

Teknik güvenlik kayıtları: hizmetin güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi ve teknik hata incelemesi için sınırlı bağlantı ve işlem kayıtları. Uygulama, rate-limit gibi güvenlik işlevlerinde IP adresini doğrudan saklamak yerine tek yönlü bir teknik parmak izi kullanacak şekilde tasarlanmıştır; barındırma sağlayıcısının standart sunucu günlükleri ayrıca oluşabilir.

İletişim verileri: soft launch döneminde web sitesi üzerinde firma adı, ad-soyad, telefon veya e-posta bilgisi toplanmaz. Kullanıcı kendi isteğiyle e-posta gönderirse mesaj içeriği ve gönderen bilgileri e-posta hizmeti kapsamında işlenir.

3. İşleme amaçları

Veriler; TeklifSkor sonucunu üretmek, sürecin güvenli ve kesintisiz çalışmasını sağlamak, kötüye kullanımı önlemek, teknik sorunları incelemek, kullanıcının başlattığı görüşme talebini yanıtlamak, talep üzerine görüşme planlamak ve kimliği belirlemeyen toplu süreç istatistikleri oluşturmak amaçlarıyla sınırlı olarak işlenebilir.

4. Hukuki sebepler

Teknik güvenlik ve hizmet işletimi kapsamındaki kişisel veri niteliği taşıyabilecek kayıtlar, veri sorumlusunun hizmet güvenliğini sağlama ve kötüye kullanımı önleme yönündeki meşru menfaatleri çerçevesinde; kullanıcının başlattığı iletişim ve olası iş ilişkisi süreçleri ise talebin niteliğine göre sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olma ve/veya veri sorumlusunun meşru menfaatleri hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Kanuni bir yükümlülüğün yerine getirilmesi veya bir hakkın tesisi, kullanılması ya da korunması gereken durumlarda ilgili kanuni işleme şartları uygulanabilir.

5. Veriler kimlere aktarılabilir?

Veriler, yalnızca hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde barındırma, e-posta, yedekleme ve bilgi güvenliği hizmet sağlayıcıları ile; kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla hukuki zorunluluk halinde paylaşılabilir. İlk sürümde kişisel verileri reklam profili oluşturmak amacıyla üçüncü taraflarla paylaşma hedeflenmemektedir.

6. Yurt dışına aktarım

Canlı kullanımda kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasına yol açabilecek bir hizmet sağlayıcı kullanılması gerekirse, aktarım başlamadan önce yürürlükteki mevzuatta öngörülen uygun aktarım şartları ve güvenceler ayrıca değerlendirilir. Zorunlu olmadığı sürece ilk sürümde yurt dışına aktarımı azaltan bir altyapı tercih edilir.

7. Toplama yöntemi

Veriler, TeklifSkor web formuna girilen süreç cevapları ve hizmetin güvenliği için otomatik oluşan sınırlı teknik kayıtlar aracılığıyla elektronik ortamda elde edilir. Soft launch döneminde web sitesi üzerinde iletişim formu ile kişisel iletişim verisi toplanmaz; kullanıcı dilerse kurumsal e-posta adresine kendi e-posta istemcisi üzerinden ulaşır.

8. Saklama süreleri

İletişim bilgisi içermeyen analiz kayıtları kural olarak 30 gün sonra silinecek şekilde yapılandırılmıştır. Soft launch döneminde kişisel iletişim verileri analiz veritabanına kaydedilmez. Hukuki uyuşmazlık, açık bir yasal yükümlülük veya aktif bir ticari ilişki oluşursa yalnızca gerekli kayıtlar ilgili amaç ve süre boyunca ayrıca saklanabilir.

9. Pazarlama iletileri

İlk sürümde görüşme talebi bırakmak kullanıcıyı otomatik bir pazarlama veya duyuru listesine eklemez. Ticari elektronik ileti gönderimleri ayrıca yürürlükteki ticari elektronik ileti kurallarına ve ilgili kişinin ret tercihlerine uygun olarak yönetilir.

10. Çerezler

İlk sürümde reklam, davranışsal takip veya üçüncü taraf analiz çerezleri kullanılmaz. Hizmetin güvenli çalışması için zorunlu teknik oturum çerezi kullanılabilir. Zorunlu olmayan çerezler eklenirse kullanımdan önce ayrı bilgilendirme ve gerekli tercih mekanizması uygulanır.

11. İlgili kişinin hakları

KVKK'nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi iletisim@ritvero.com adresine iletebilirsiniz. Başvurunun güvenli şekilde sonuçlandırılabilmesi için talebin size ait olduğunu doğrulamaya yetecek ek bilgi istenebilir; gereksiz kişisel veri talep edilmez.

12. Aydınlatma ve tercihlerin ayrılığı

Bu metin bilgilendirme amacı taşır. “Aydınlatma metnini okudum ve bilgilendirildim” kaydı, pazarlama izni veya genel nitelikte bir açık rıza olarak kullanılmaz. İleride açık rıza gerektiren ayrı bir faaliyet eklenirse, ilgili tercih aydınlatmadan bağımsız olarak sunulur.